Профессиональные достижения и обязанности в резюме + Примеры

Примеры профессиональных достижений в резюме
2 комментария

Информация о достижениях делает резюме сильнее и продуктивнее, они привлекают внимание работодателя и выделяют анкету среди претендентов на вакансию. Я помогу разобраться: как правильно указать сведения о достижениях, что писать и покажу несколько примеров на разные должности.

Задача раздела – вызвать желание больше узнать о методах вашей работы и их влиянии на бизнес. Если руководство заинтересовано в аналогичных результатах нового сотрудника, то отклик не заставит себя ждать.

Достижения должны содержать конкретные цифры и реальные случаи из трудовой практики, которые демонстрируют вашу квалификацию и умение решать сложные задачи.

Достаточно написать по одному пункту для каждого места работы указанного в графе опыта. Максимум три, иначе начальник может с недоверием отнестись к информации или решит её проверить. На этот случай нужно грамотно предоставить рекомендации.

к содержанию ↑

# Разница между обязанностями и достижениями

Вы открыли филиал фирмы с нуля, это достижение или обязанность? С одной стороны достигнут конечный результат, но вы лишь выполнили работу, за которую вам платят.

Должностные обязанности – повседневные функции, для которых вас наняли. Достижения выходят за рамки рабочей рутины, то чем вы отличились и можете гордится.

Чтобы открыть филиал, нужно закрыть большое количество технических, бюрократических и юридических задач. Об успешном решении сложных и нестандартных вопросов и стоит писать.

Если вы заметно сократили затраты или сроки – можно говорить о достижении. Подобные примеры и выделяют кандидата среди претендентов, выполнявших одинаковый функционал.

Поэтому сведения должны быть

Профессиональные достижения и обязанности в резюме + Примеры

Претенденту на вакансию бухгалтера не стоит писать: «оперативно выполнял поручения руководителя» или «собирал и работал с документами», это прямые обязанности рядового бухгалтера. А вот «снизил расходы фирмы на канцтовары в 2 раза, с сохранением качества обслуживания» – достижение.

к содержанию ↑

# Что писать в графе достижений

Для начала вспомните и запишите успехи за всю трудовую карьеру. Советую завести отдельную “тетрадь успеха” и дополнять её по мере получения опыта. Записывайте большие и маленькие победы – это придаст уверенности и мотивации в жизни, к тому же пригодится при составлении резюме.

# Как правильно определить

Мнение эксперта
Николай Бороздин
Директор кадрового агентства
Задать вопрос
Если не можете понять, что считать достижением – используйте эффективный приём: вы смогли начать дело и завершить его, а соответственно сделать мир лучше, а это уже достижение.

Ответьте на вопросы, они помогут обнаружить личные успехи:

  • Какую пользу я принес компании за время работы?
  • Какой интересный опыт я получил?
  • Какой значимый проект был выполнен благодаря мне?
  • Доверяют ли мне работу, которая выходит за рамки обязанностей?
  • За что меня хвалили на прошлой работе?
  • Какие мои успехи отметило руководство?
  • Что я изменил (внедрил, улучшил) на предыдущей должности?
к содержанию ↑

# Формулировка и цифры

Необходимо превратить текст описывающий деятельность в измеримые результаты работы. Главной особенностью является грамотный подбор глаголов и цифр.

Правильно. Важна форма глагола, которая вызывает представление о высоких результатах: разработал, внедрил, выполнил, создал, увеличил – это совершённый глагол. Его выгодно использовать в этой части резюме, он выделяет именно ваши заслуги.

Увеличил оборот фирмы на 30% за счет создания программы лояльности для зарубежных клиентов.

Неправильно. Глаголы несовершенного вида: работал, участвовал, отвечал – дают представление об обязанностях и функциях, а не о достижениях. Также сократите наличие пассивных фраз: удалось добиться, было создано.

Помогла компании продать больше товаров и получить хорошую прибыль.

Всегда помните о конкретике: цифры и проценты создают впечатления компетентности и подтверждают результативность труда. Взгляд всегда цепляется за цифры, но нужно подкреплять информацию инструментами работы.

Пример: вы руководили отделом продаж и эффективно перераспределили обязанности сотрудников – это можно отразить в резюме выражением: «разработал структуру отдела продаж» или «повысил количество покупок на 53%». В первом есть инструмент, но не показан результат, а во втором, только неподтвержденные данные. Объединим обе фразы и получим достижение: «разработал новую структуру отдела и увеличил уровень совокупных продаж на 53%».

к содержанию ↑

# Что стоит вычеркнуть

Не на все рекорды следует акцентировать внимание и указывать их в резюме. Некоторые из них будут смотреться не убедительно и даже глупо, а именно:

  • Размытые результаты – общие фразы, которые не подкреплены цифрами, процентами. В них отсутствует конкретика и уточнения.
  • Достижения фирмы или компании – это не ваши личные успехи, а компании, поэтому присваивать их себе неправильно и неуместно.
  • Ложные сведения – самая опасная ошибка. Ложь может вскрыться, и нанести значительный урон деловой репутации.
к содержанию ↑

# Какие личные достижения указать в резюме

Мнение эксперта
Екатерина Троицкая
Менеджер по подбору персонала
Задать вопрос
Работодатель ищет сотрудников доводящих дела до конца, способных улучшать процессы, экономить время и увеличивать прибыль компании. Поэтому его интересуют результаты предыдущей работы.

Для начала необходимо определить успехи, полезные для начальника и желаемой должности. Эффект произведёт результат, который будет важным для фирмы, измерим и соответствовать задачам вакансии.

При устройстве на руководящую позицию – достижения должны отражать управленца: принятие стратегических решений, опыт руководства, планирования, замещение должности управляющего и подобные. Если метите на линейного специалиста – соответствуйте уровню: улучшил, внедрил, увеличил…

Не путайте личные навыки и профессиональные победы: освоить новую технологию – навык, а внедрить её или создать, чем увеличить эффективность работы – уже достижение.

к содержанию ↑

# Достижения в жизни

Это результат, который принёс пользу сотруднику и может принести выгоду его деловым партнёрам. Смысл таких успехов – проинформировать работодателя о своих навыках, которые помогут справиться с обязанностями и поручениями лучше других претендентов.

Например: получение благодарностей и поощрений за эффективную работу, быстрое продвижение по карьерной лестнице.

# Достижения в карьере

Это результат работы специалиста принесшего выгоду предприятию или компании. Данные достижения показывают, насколько успешно сотрудник реализовал себя на занимаемой должности и каким уникальным опытом теперь обладает.

Например: улучшение бизнес процессов, увеличение продаж или снижение затрат фирмы, привлечение партнеров или создание команды.

# Пример написания достижений в резюме

Свои успехи в резюме можно отразить тремя способами, каждый из них зависит от вакансии и необходимости привлечь внимание руководства.

пример написания №1

Способ №1. В начале, после личных данных и рассказа о себе

В целевом резюме на вакансию, ценные для начальства сведения выдвигают вперед.

Способ подойдет для высоких должностей, где умения важнее стажа работы. Либо наоборот, когда опыта немного и нужно привлечь внимание своими заслугами и умениями.

Соискатели получают отклики чаще, используя данный подход. Но важно правильно подобрать достижения, которые будете включать в список.


пример написания №2

Способ №2. В середине, в графе опыта с привязкой к месту работы

Стандартный способ, который используется в 90% резюме. Успехи привязываются к предыдущим местам работы – должны отражать карьерный рост соискателя и (желательно) выходить за рамки стандартных функций должности.

Отлично подходит претендентам, желающим занять более высокую позицию. Указывайте достижения подходящие для претендуемой вакансии. Даже если нет прямого опыта работы – кадровик увидит, что вы стремились к профессиональному росту: развивались, выполняли дополнительные функции и брали на себя ответственность.


пример написания №3

Способ №3. В конце, в графе дополнительной информации

Для вакансий, в которых не нужна квалификация – графа не играет большой роли: уборщицы, разнорабочие, грузчики, кассиры, официанты, водители…

Для подобных профессий можно не заполнять графу вовсе. Но успехи претендента привлекают внимание и повышают шансы трудоустройства, поэтому при наличии достижений – выгоднее включить их в резюме.

В данном случае можно написать о грамотах, призовых местах и личных победах, если они помогают в работе. Достаточно составить список из 3 – 4 пунктов, которые имеют отношения к должности.

к содержанию ↑

# Пример для продавца консультанта

  • Разработал новые скрипты продаж, которые привлекают на 18% больше клиентов.
  • Внедрил приём стимулирования продаж, благодаря которому увеличил средний чек на 40% за квартал.
  • Привлек 10 региональных партнеров с помощью разработанной программы лояльности для крупных заказчиков.
  • Увеличил рост клиентской базы на 25 % за счет системы активного продвижения бренда в интернете.
  • Совместно с топ-менеджерами записал курс по продажам, который на 70% увеличил поток заявок на продукцию фирмы.
  • Сократил цикл обработки заявок с 5 до 2-х дней, при этом в 2 раза снизил количество отказов.
к содержанию ↑

# Пример для менеджера

  • Увеличил чистую прибыль на 60% при стагнирующем спросе за счет повышения эффективности бизнес-процессов и расширении рынков сбыта.
  • Заключил эксклюзивный договор с зарубежным поставщиком, что привело к снижению себестоимости и росту воронки продаж на 40%.
  • Инициировал проведение аудита команд дистрибьюторов, на основе результатов которого внедрил изменения в организацию работы. За 1,5 года сэкономил для компании 1,8 млн. $.
  • Разработал и внедрил основные операционные процессы в отделе продаж (KPI, формы отчетности, CRM). Линейный рост продаж составил 43%, увеличение клиентской базы в 3 раза, выход на новый сегмент e-commerce.
  • Увеличил количество региональных дистрибьюторов с 5 до 25. Заключил 4 эксклюзивных дистрибьюторских контракта.
  • Внедрил персональную CRM систему контроля всех этапов взаимодействия с клиентом.
  • Разработал концепцию нового программного продукта по системам управления, которая сейчас успешно внедряется в крупнейшие холдинги страны.
к содержанию ↑

# Пример для юриста

  • Оптимизировал процесс согласования документов, который увеличил скорость обработки заявок и дал значительное преимущество перед конкурентами.
  • Заключил 12 международных договоров с ключевыми компаниями на разработку, поставку и реализацию производственного оборудования.
  • Успешно подготавливал и вносил изменения в региональное законодательство, для оптимизации сроков ликвидации юридического лица.
  • Сопровождал крупные коммерческие проекты: слияния компаний, продажу интеллектуальной собственности, создание патентов.
  • Проводил независимые экспертизы кредитных рисков сверхлимитных кредитных проектов (от 2 млрд. руб.).
к содержанию ↑

# Пример для инженера

  • Успешно управлял технической частью запуска производственной линии на предприятии и сократил сроки сборки до 1 месяца.
  • Улучшил производительность основного оборудования на 25%, благодаря распределению нагрузки и созданию графика работы.
  • Уменьшил недостаток сырья при производстве фанеры и разработал стратегию использования производственных отходов.
  • Внедрил современное сварочное и испытательное оборудование, чем повысил производительность на 32% и улучшил условия труда.
к содержанию ↑

# Заключение: 7 принципов заполнения раздела

Считаете ли вы графу достижений – важной?
ДаНет
  1. Делайте резюме под будущую работу – достижения должны демонстрировать развитие карьеры, которую вы планируете.
  2. Старайтесь указывать в графе сведения отличающиеся от прямых обязанностей.
  3. Любые положительные показатели нужно подсчитывать и подкреплять цифрами.
  4. Не указывайте успехи никаким образом не касающиеся желаемой должности.
  5. Не путайте личностные достижения с навыками или успехами компании.
  6. Не указывайте успехи на фоне провалов и неудач коллектива. Не сравнивайте себя с бывшими коллегами.
  7. Доносите информацию в доступной форме: заменяйте трудовой сленг, названия спец.программ или аббревиатуры – на понятные для кадровика выражения.

Я постарался максимально полно ответить на вопрос статьи, но если вы хотите что-то спросить – добро пожаловать в комментарии. Дополнительно советую прочитать: как правильно отразить хобби для резюме и желаемую зарплату. Делитесь статьей с коллегами в социальных сетях – буду очень признателен.

Данную статью написал эксперт
Николай Бороздин
Директор кадрового агентства

8 лет работы в сфере HR в компаниях с численностью до 2 000 человек персонала. Пропустил через себя тысячи резюме, нанял и обучил более сотни специалистов и управленцев.

2
Задавайте вопросы

avatar
 
 
  Подписаться  
Уведомление о
Марина
Марина

Я студентка, работала только оператором на заправке (там вообще ничего достичь нельзя). Особо то и не успела ничем отличится… Подаю резюме в магазин домашней техники на продавца и графа достижений у них помечена, как обязательная… Что можно написать в моем случае?

Миша (доброжелатель)
Миша (доброжелатель)

Студенту вполне позволительно не иметь достижений, главное что бы работал хорошо) И как графа может быть обязательной? Поставьте прочерк или напишите что только начали покорять мир… Ну или что старостой были или что то из учебы, типа быстро экзамены сдавали или в конкурсах побеждали. Врядле кто проверять будет.

Adblock
detector