Ошибки в резюме: ТОП-8 типичных ошибок резюме при устройстве на работу

В каждом резюме одинаковые погрешности! Давайте рассмотрим 8 типовых ошибок, проверим и улучшим резюме, где необходимо. Советую проверять его после ознакомления с каждой типичной ошибкой, на это потребуется от 30 минут (включая правки).

Практика показывает, что если исправить неточности, то приглашать на собеседования станут лучше и чаще.

ТОП-8 типичных ошибок при написании резюме

Лучший ответ на вопрос «почему редко приглашают на собеседования?» — это встречающийся список ошибок. Они есть у каждого, но попадаются в индивидуальном ключе.

Ошибка №1: Избыток информации

Cлишком много информации встречается у опытных специалистов. Это и описание навыков и обязанности и образование и личные достижения.

У помощника руководителя, менеджера по развитию или программиста очень много обязанностей, но это не повод отводить на их описание полстраницы А4. Такие глыбы текста никто не любит читать.

Есть два типа чтения любой статьи или текста:

• Поверхностное (быстрое сканирование по заголовкам).
• Последовательное (чтение каждого предложения и абзаца)

Как поступают HR-специалисты: сначала сканируют резюме взглядом, останавливаясь лишь на важных вещах, и решают, тратить время на подробное изучение или нет.

Чем больше информации в резюме, тем больше шансов, что его «оставят на потом» или сразу выбросят.

Задача – помочь HR-специалисту понять, кто вы и чего хотите. Для каждого места работы достаточно указать только основные обязанности и достижения. В разделе дополнительного образования нужно писать только основные тренинги и курсы.

• Будьте лаконичны, пишите о главном.
• Подробнее вас обо всем спросят на собеседовании.

Если у вас было только одно-два места работы или стаж работы менее 5 лет, ваше резюме должно умещаться на 1 страницу А4. Железобетонно!

Если у вас 3 и более мест работы и стаж работы более 5 лет, вы можете сделать на 2 страницы. Две страницы — максимум, который можно себе позволить.

Недавно программист прислал резюме на корректировку. Изначально блок образования и навыков занимал целую страницу. Человек указал все технологии и языки программирования, которые знал и все курсы повышения квалификации, которые прошел. Был огромный перегруз информацией и указано много лишнего.

Результат работы над резюме.

Оставлена только важная работодателю информация.

Ошибка №2: Сложные или непонятные названия должностей

Проверьте ваше резюме. Если прочитать только названия должностей, хочется взять вас на работу?

Когда работодатель впервые видит бланк, он его быстро пробегает глазами, чтобы убедиться, что соискатель подходит. Если должность написана витиевато — резюме отложат в сторону, чтобы ознакомиться позже.

Вот примеры должностей, которые я встречал:

• Администратор по организации деятельности подразделения складского учета.
• Ведущий специалист сектора проектов отдела разработки и анализа бизнес-процессов управления стратегическими проектами департамента стратегии и маркетинга.
• Старший системный администратор отдела системного администрирования.

Некоторые указывают несколько названий одной и той же должности:

• Менеджер по сервисному и гарантийному обслуживанию и ремонту; Менеджер по маркетингу и продажам; Офис-менеджер.
• Ассистент отдела строительства, младший специалист по административным вопросам, специалист по административным вопросам в отделе строительства.

Название должности должно быть коротким и должно выражать суть работы. Длинные названия усложняют чтение!

Ошибка №3: Использование банальных, избитых фраз

Что обычно пишут в резюме про личностные качества? Примерно следующее:

• Пунктуальность.
• Целеустремленность.
• Ответственность.
• Аккуратность.
• Коммуникабельность.
• Нацеленность на результат.
• Стремление к профессиональному росту.
• Высокая обучаемость.
• И прочее…

Подобные фразы не увеличивают шансы на трудоустройство и давно ничего не значат — поэтому не нужны! Их пишут все! Я не встречал ни одного резюме без подобного набора качеств.

Как правильно описать свои сильные стороны характера:

• Удалить все эти качества из резюме. Это очень просто!
• Выбрать одну или две самые сильные черты характера и написать про них по предложению. Подробно и конкретно.

Пример: коммуникабельна (4 года работала в продажах и 3 года в журналистике, брала интервью у артистов и бизнесменов).

Ошибка №4: Много личной информации

Помимо основной информации, можно встретить многочисленные хобби, возраст детей, упоминание о наличии домашних животных, марка машины, несколько телефонов для связи, скайп или номер icq, биография, причины ухода с мест работы и так далее. Все эти данные указывать не нужно.

Резюме – это деловой документ и личной информации там должно быть по минимуму.

• Следите, чтобы фотография была в деловом стиле. Никаких фото с вечеринок, курортов или дач.
• Оставьте только один телефон и емейл для связи. Дублирующие каналы удалите.
• Ваши личные данные — это ФИО, контакты, ваш город и возраст.
• Проверьте, не слишком ли много о себе пишете.

Ошибка №5: Плохое оформление

Регулярно встречаются странно оформленные резюме. Где-то слишком много разных шрифтов, где-то куча таблиц с двойными рамками, где-то фотография человека на первые полстраницы… В общем, фокусов много.

Многообразие шрифтов + маленькие вертикальные отступы

Тут есть крупные шрифты, средние, подчеркнутые, наклонные, заглавные, разные спецсимволы и так далее. Вторая проблема – информация сжата по вертикали, блоки наползают друг на друга.

Образец резюме с явными ошибками №1

Не резюме, а анкета какая-то. Сплошной канцелярит

Пример взят у военного, который обратился за проверкой. Вместо того, чтобы написать ФИО в одну строку, используется три строки. Остальная информация в оформлена аналогично и очень тяжело читается. В итоге: резюме на 3 страницы, вместо одной.

Образец резюме с явными ошибками №2

Оформите резюме читабельно. Можете использовать стандартный шаблон.

Ошибка №6: Отсутствие достижений

При описании опыта работы люди крайне редко указывают свои достижения. За год я увидел список достижений всего в трех резюме.

Отсутствие успехов в резюме – это не ошибка, но снижает вероятность приглашения на собеседование. Это выгодная самопрезентация и возможность выделиться из толпы.

Как описать свои достижения:

• Достижением может быть как что-то значительное (например, открытие филиала в Мюнхене), так и что-то небольшое (например, освоение нового навыка или обучение сотрудника).
• Желательно для места работы указать 2-3 достижения. Если вы работали один год, послужной список будет скромнее. Если работали 5 лет, успехи нужны значимые.

Ошибка №7: Несоответствие резюме желаемой должности

Часто на корректировку присылают резюме «общего смысла», которое рассылается на вакансии разного уровня – директоров, начальников отдела, специалистов линейного уровня и прочее.

Резюме нужно составлять под одну должность. Только одну. Тогда оно будет «продавать». Если же хочется окучить сразу две различные должности — сделайте две анкеты.

Если хотите работать врачом, не пишите про знание рынка форекс. Устраиваетесь юристом, не пишите про умение создавать сайты. Хотите работать бухгалтером, можете не писать про наличие водительских прав.

Пример основной ошибки: ищут работу руководителя (директора), а в резюме пишут много умений и обязанностей специалистов низшего звена. Должно быть четко видно кто вы – руководитель или линейный специалист.

Желательно найти 5-7 подходящих вам вакансий, проанализировать их и взять оттуда нужные формулировки. Это позволит вам говорить с работодателем на его же языке и ускорит поиск работы.

Разбираем на примере (нажмите чтобы открыть)

Предыстория: около 6 лет назад Катя работала менеджером по продажам и после выросла до исполнительного директора. Затем побывала еще на двух директорских должностях. Последние пять лет работала директором. В этот момент она решила сменить работу. Разместив резюме, Катя получала массу приглашений на менеджера по продажам. Ей приходилось отказывать и говорить, что она ищет работу директора.

Задача устроится на вакансию заместителя директора (на одну ступень ниже генерального).

Анкета Кати содержала одну типичную и частую ошибку – несоответствие желаемой должности. В обязанностях содержались функции рядовых сотрудников (вплоть до закупки бумаги для принтера).

• Убрали лишнее (офисную текучку, которую обычно делегируют линейным менеджерам) и сделали яркий акцент на организаторских и руководящих способностях. После этого в резюме стало видно руководителя.
• Помимо этого мы проанализировали требования вакансий, составили список ключевых навыков и поместили наверх.

Ошибка №8: Неумелое указание бизнеса в резюме

Бывшие бизнесмены сталкиваются с проблемой частых отказов или вообще отсутствием приглашений на собеседования. Их первое предположение: «отказывают, потому что я занимался бизнесом». К сожалению, часто так и есть.

Иногда честность мешает достичь нужной цели, поэтому кое-что можно скрыть или переиграть.

Будьте искренни, но скрывайте невыгодные вам факты.

Например, бизнес можно назвать фрилансом. Свою должность можно назвать директором и не указывать, что вы работали на себя. Если свой бизнес совсем не скрыть, желательно быть скромнее и писать о себе чуть сдержаннее – не делать из себя героя и не указывать массу достижений.

Разбираем на примере (нажмите чтобы открыть)

Предыстория: на втором курсе университета родители посоветовали Николаю зарабатывать самостоятельно. Он сначала программировал на фрилансе и через некоторое время организовал свой бизнес. Примерно через 10 лет бизнес перестал приносить доход, и было решено его закрыть и найти работу.

Задача устроиться в современную ИТ компанию или стартап.

Николай никогда не работал по найму и не знал, как сделать резюме и с чего начать.

• Мы выбрали желаемую должность. Николай решил, что ему близка работа программиста.
• Разбили период предпринимательства на 3 этапа. Это требовалось, чтобы показать карьерный рост (вебмастер > программист > проектировщик). Отражение профессионального роста — хорошо «продает» и создает образ обучаемого сотрудника.
• Составили список достижений для каждого этапа. Для программиста не подходили бизнес-успехи и поэтому мы описывали создание сложных сайтов, программирование и подобное.
• Предпринимательство было переименовано в фриланс. Был собран набор навыков, необходимых на будущей работе.
• Составили ряд дополнительных действий (правки профиля LinkedIn, составление сопроводительного письма, рубрики для размещения резюме на hh.ru).

Как объяснить работодателю ошибку в резюме

Бывает, что ваша анкета заинтересовала работодателя, но в ходе рассмотрения была обнаружена ошибка.

Если ошибка обнаружена вами, а начальник еще не знает о ней — лучше сообщить первому, чем дожидаться прямого вопроса.

Как правильно аргументировать ошибку:

Нашли ошибки в своем резюме?

ДаНет

• Не зацикливайте на ней внимания. Коротко скажите о погрешности, и по возможности, отправьте исправленное резюме.
• Если погрешность обнаружена во время собеседования — объясните, что она не влияет на качество вашей работы.
• Когда ошибка не важна и не замечена после интервью — не стоит о ней упоминать вовсе.
• Всегда занижайте значимость ошибки и перекрывайте её своими достоинствами и пользой для дела.